Το προσωπικό μας

Η εταιρεία καθαρισμού Tsaroumis Cleaning Services στηρίζεται στην αρχική και επαναλαμβανόμενη επαγγελματική κατάρτιση του προσωπικού της, προκειμένου να επιτυγχάνεται η συνεχόμενη βελτίωση της αποτελεσματικότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Η πολιτική της Tsaroumis Cleaning Services είναι να απασχολεί προσωπικό σε όλες τις βαθμίδες το οποίο διαθέτει ειδικές γνώσεις, εμπειρία αλλά και ικανότητες στον τομέα της τεχνολογίας καθαρισμού.

Κάθε δύο μήνες η εποπτεία παρέχει μικρά σεμινάρια στο εποπτευόμενο προσωπικό με διάφορα θέματα όπως:

• Υποχρεώσεις για την επίτευξη άρτιας εκτέλεσης των εργασιών
• Ικανότητα ανάλυσης των μη-συμμορφώσεων
• Εργασιακή ενδυμασία και η πολιτική της Tsaroumis Cleaning Services
• Κανόνες υγιεινής και ασφάλειας κατά την διάρκεια των εργασιών
• Ελεγχόμενος χειρισμός των μηχανημάτων και χρήση των υλικών καθαρισμού
• Συμπεριφορά απέναντι στους χρήστες των εγκαταστάσεων του πελάτη
• Συνεργασία μέσα στα πλαίσια της επιχείρησης
• Ατομική καθαριότητα και υγιεινή
• Εφαρμογή ειδικών μεθόδων καθαρισμού και χρήση υλικών
• Φύλαξη - αποθήκευση εξοπλισμού και υλικών σύμφωνα με τις οδηγίες της εποπτείας.
• Κανόνες εχεμύθειας
• Χειρισμός αιτημάτων πελάτη για πρόσθετες παροχές
• Χειρισμός χρόνου στα ανατεθειμένα καθήκοντα καθαρισμού.

Το βασικό πρόγραμμα εκπαίδευσης καταρτίζεται και τεκμηριώνεται από τον Υπεύθυνο εκπαίδευσης. Εάν χρειαστεί γίνονται αναθεωρήσεις του προγράμματος (ετησίως). Ο υπεύθυνος εκπαίδευσης τηρεί κατάλληλα αρχεία του εκπαιδευμένου προσωπικού.

Η εταιρεία καθαρισμού Tsaroumis Cleaning Services δίνει μεγάλη σημασία στις νέες τεχνολογίες στον τομέα του εξοπλισμού, των υλικών καθώς και της οργάνωσης και εφαρμογής νέων υπηρεσιών και μεθόδων. Η παρακολούθηση γίνεται μέσω του ειδικευμένου τύπου, επαφές με τον επαγγελματικό κύκλο, καταλόγων των κατασκευαστών ή εκθέσεων. Το τμήμα εκπαίδευσης μεταδίδει κάθε νέα πληροφορία στους επόπτες οι οποίοι αναλαμβάνουν με την σειρά τους να ενημερώσουν τις ομάδες εργασίας που επιβλέπουν.